TERMS OF SERVICE

ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์และบริการของ บริษัท มิชชั่น ทู เดอะ มูน มีเดีย จำกัด โปรดอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้อย่างละเอียดก่อนเข้าใช้งาน เมื่อท่านเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก ถือว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในฉบับนี้ทุกประการ

1. คำนิยาม

• “เรา” หมายถึง ผู้ให้บริการ ซึ่งเป็นผู้พัฒนาและดูแลเว็บไซต์ (บริษัท มิชชั่น ทู เดอะ มูน มีเดีย จำกัด)
• “ผู้ใช้งาน” หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ ไม่ว่าจะได้มีการลงทะเบียนสมัครสมาชิกไว้หรือไม่ก็ตาม
• “อุปกรณ์” หมายถึง สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สื่อสารอื่น ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Web Browser)
• “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งเฉพาะตัวของผู้ใช้งาน เช่น ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่าน (Password) ชื่อ นามสกุล อีเมล และคุกกี้ (Cookies) เป็นต้น
• “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ Mission Academy และระบบการเรียนรู้ออนไลน์ภายใต้การดูแลของเรา

2. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

• สิทธิ์เฉพาะตัว (Personal License): บัญชีผู้ใช้งาน 1 บัญชี สามารถใช้งานได้เพียง 1 ท่านเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าเรียนเป็นสิทธิ์เฉพาะตัว ห้ามมิให้มีการแบ่งปัน (Sharing) หรือโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น
• การเฝ้าระวัง: หากระบบตรวจพบการเข้าใช้งานพร้อมกันจากหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน หรือพบพฤติกรรมที่ส่อไปในทางทุจริต เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีผู้ใช้งานถาวรทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการคืนเงินค่าบริการในทุกกรณี
• ความถูกต้องของข้อมูล: ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริงและเป็นปัจจุบันตามบัตรประชาชนหรือข้อมูลนิติบุคคล เพื่อประโยชน์ในการรับบริการ การออกใบเสร็จ และใบกำกับภาษีที่ถูกต้อง

3. ทรัพย์สินทางปัญญาและการคุ้มครองลิขสิทธิ์

• ความเป็นเจ้าของ: เนื้อหา วิดีโอ เอกสารประกอบการสอน กราฟิก และสื่อการสอนทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท มิชชั่น ทู เดอะ มูน มีเดีย จำกัด แต่เพียงผู้เดียว
• ข้อห้ามเด็ดขาด: ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง บันทึกภาพหน้าจอ (Screen Recording) ดาวน์โหลดเนื้อหาเก็บไว้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือนำเนื้อหาไปเผยแพร่/จำหน่ายในช่องทางอื่น หากตรวจพบการละเมิดลิขสิทธิ์ บริษัทจะระงับการใช้งานบัญชีทันที และสงวนสิทธิ์ดำเนินคดีตามกฎหมายและเรียกค่าเสียหายตามอัตราสูงสุดที่กฎหมายกำหนด

4. นโยบายการชำระเงินและภาษี

• ค่าธรรมเนียม: ผู้ใช้งานตกลงชำระค่าธรรมเนียมตามอัตราที่แพลตฟอร์มกำหนด สำหรับลูกค้าองค์กร ค่าธรรมเนียมจะเป็นไปตามที่ระบุในใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ตกลงกัน
• การออกใบกำกับภาษี: บริษัทจะออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้ตามข้อมูลที่ท่านระบุไว้ในระบบ โดยผู้ใช้งานจะได้รับใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ภายใน 7 วันหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์

5. ข้อมูลการออกใบเสร็จและการจัดการภาษี (สำหรับนิติบุคคล)
ในกรณีที่บริการใดไม่มีระบุเงื่อนไขเฉพาะ ให้ยึดตามเงื่อนไขดังนี้:

1. การแก้ไขข้อมูล: ผู้ใช้งานที่เป็นบริษัทหรือนิติบุคคล มีสิทธิ์แก้ไขรายละเอียดใบกำกับภาษี หรือขอคืนเงินภาษีหัก ณ ที่จ่าย (Withholding Tax) ได้ภายใน 7 วัน หลังจากสั่งซื้อ โดยต้องแนบเอกสาร (หนังสือรับรองบริษัท, ภพ.20, หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย, สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร, ใบยืนยันการชำระเงิน) ให้ครบถ้วน
2. การคืนเงินภาษี: บริษัทจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารที่เป็น ชื่อนิติบุคคลเท่านั้น (หากมีเศษสตางค์ขอปัดทิ้ง) ภายใน 7 วันทำการนับจากวันชำระเงิน โดยผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบ ค่าธรรมเนียมธนาคารตามที่เรียกเก็บจริง
3. ข้อสงวนสิทธิ์: หากเกินกำหนดเวลาที่ระบุ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ดำเนินการคืนเงินภาษีหัก ณ ที่จ่ายย้อนหลัง

6. นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)
ผู้ใช้งานสามารถแจ้งขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากหลังสั่งซื้อคอร์ส ผ่านทาง LINE OA @missiontothemoon หรือทาง academy@missiontothemoon.co โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ตรวจสอบแล้วพบว่า การสั่งซื้อคอร์สถูกหักชำระเงินเกิน 1 ครั้ง จากความผิดพลาดของระบบชำระเงิน
• ผู้ใช้งานยังไม่ได้เริ่มเข้าเรียนในคอร์สนั้นๆ (ไม่มีประวัติการรับชมวีดีโอ)
• ผู้ใช้งานยังไม่ได้รับของสมนาคุณ (ในกรณีที่คอร์สนั้นๆ เข้าร่วมโปรโมชันกับสินค้าอื่นๆ)

7. ขอบเขตความรับผิดชอบ

• เราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาทางเทคนิคจากอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
• ขอบเขตความรับผิดชอบสูงสุดของเราจะจำกัดอยู่เพียงจำนวนเงินที่ผู้ใช้งานได้ชำระจริงในคอร์สเรียนนั้น ๆ เท่านั้น

8. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลท่านเป็นอย่างยิ่ง:

• วัตถุประสงค์: บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น ชื่อ, ที่อยู่, เลขผู้เสียภาษี, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ประวัติการเรียน) เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน การออกเอกสารทางภาษี และการปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้เรียนเท่านั้น
• การรักษาความปลอดภัย: เราใช้มาตรการทางเทคนิคมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ขอแก้ไข ขอระงับการใช้ หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายฉบับเต็ม: ท่านสามารถอ่านรายละเอียดวิธีการที่เราดูแลข้อมูลของท่าน ระยะเวลาการจัดเก็บ และการใช้คุกกี้ (Cookies) ได้ที่: นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ฉบับเต็ม

ช่องทางการติดต่อ
บริษัท มิชชั่น ทู เดอะ มูน มีเดีย จำกัด

• ที่อยู่: 50 ซอยพระรามเก้า 53 ถนนพระราม 9 แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
• อีเมล: contact@missiontothemoon.co หรือ academy@missiontothemoon.co 
• โทรศัพท์: 061-237-1456